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¿Cómo creo una cuenta?
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¿El producto viene con garantía?
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Sí, el producto incluye una garantía según la política del fabricante o de la tienda.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
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Los plazos de entrega dependen de tu ubicación y del método de envío que elijas. Normalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, y el envío puede tardar entre 3 y 10 días hábiles, según el destino.
¿Cómo devuelvo o cambio un artículo?
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¿Tengo que pagar el envío de devolución?
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En la mayoría de los casos, el envío de la devolución corre a cargo del cliente. Sin embargo, si el artículo está dañado o se envió incorrectamente, la devolución será gratuita.
¿Cómo puedo ver mi historial de pedidos?
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El historial de pedidos está disponible en su cuenta en la sección “Mis pedidos”.